أكد مدير ادارة العلاقات العامة والاعلام في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبدالكريم الخليفي حرص المؤسسة الدائم على تطوير نظام الخدمة التأمينية لمراجعي المؤسسة، على الرغم من تزايد اعدادهم وفقا لآخر الاحصائيات التي تصدر من المؤسسة بصفة دورية كل ثلاثة أشهر.
وقال الخليفي في تصريح صحفي ان ادارة الخدمة التأمينية في المؤسسة استقبلت خلال الأشهر الــ3 الماضية قرابة ثمانين الف مراجع، حيث بلغ عدد المراجعين في المبنى الرئيسي للمؤسسة 34266 مراجعا، كما بلغ عدد المراجعين لدى فروع المؤسسة في غرناطة وضاحية مبارك العبدالله وبرج التحرير 44015 مراجعا.
واوضح ان حالات الاستفسار الهاتفي لدى مركز الخدمة الهاتفية بلغت 62383 استفسارا، وبلغ اجمالي الشهادات، التي تم اصدارها 83420 شهادة، منها 195 عن طريق خدمة التأمينات الالكترونية.